WHAT IS IBO?
계량화가 되지 않은 것은 관리될 수 없으며, 계량화가 되더라도 이해하지 못한다면 비즈니스의 문제점을 파악하고 개선사항을 반영할 수 없습니다.
이것이 바로 IBO(Intelligent Business Operations)가 등장한 이유입니다.
IBO IS A STATE OF MIND
어느 분야에서든 즉각적인 대처를 원하는 모든 회사들은 IBO가 필요합니다. IBO는 실시간 통찰력을 통하여 즉각적인 대응이 가능하도록 해 줍니다.
예를 들어, 비즈니스가 잘못되고 있거나, 기회가 찾아왔을 경우에, 다음에 무엇을 해야 하는지 그리고 최선의 결정은 무엇인지를 알 수 있게 해줄 수 있습니다.
IBO IS EMPOWERING
IBO를 사용한다면 비즈니스 시스템 및 프로세스들의 실제 작업에 대한 좀더 시각화된 자료를 얻을 수 있습니다.좀더 시각화된 자료는 부가적으로 비즈니스적인 활동에 대한 통찰력 얻을 수 있을 것입니다.
- 실시간 이벤트에 기반을 둔 측정, 분석할 수 있습니다.
- 문제가 될 만한 프로세스들을 발견하고 무엇을 바꾸어야 하는지 결정할 수 있습니다.
- 전체적인 흐름 또는 트랜잭션 환경에 각 변화 영향을 계획하고 변화의 우선 순위를 결정할 수 있습니다.
- 비즈니스 프로세스 및 이벤트에 대한 데이터를 분석하여 지속적으로 수익 기회를 도출하는 작업을 최적화하고 위험은 완화할 수 있습니다.
IBO IS THE FUTURE
Gartner사의 분석가들는 IBO를 BPM 진화의 다음 단계라고 합니다. Gartner 사는 다음과 같이 말합니다.
“기업들은 그들의 프로세스들과 이에 필요한 응용프로그램들에 분석, 소셜, 모바일 기술들을 통합함으로써 그들의 비즈니스 운영을 보다 지능적으로 만들고 있습니다.”
“차세대 비즈니스 사업은 실시간 인텔리전스와 통합될 것입니다. 이는 IBO를 통한 새로운 접근 방식이 요구되며,이는 트랜잭션 발생, 회계 작성 등의 운영 행위를 통합하는 실시간 분석과 의사결정 관리 기술의 새로운 작업 스타일이 될 것 입니다.”
- Gartner의 부사장이자 분석가, Janelle Hill
HOW IBO WORKS
IBO를 이용하여 Hadoop@, Social, Real-Time, Enterprise, Web, Mobile 및 기타 데이터 소스로부터 발생하는 수백 테라 바이트의 인-메모리 데이터에 초고속 접근이 가능합니다.
지속적인 분석을 이용하여 통계 기준을 계산하고 패턴과 행동을 식별하기 위한 과거 프로세스와 비즈니스 데이터를 분석 할 수 있습니다. 또한, 저장된 스트리밍 데이터와 실시간 데이터의 연관성을 보여주고 현 이벤트를 분석할 수 있습니다.
실시간 대시보드는 실시간 의사 결정을 가능하도록 합니다. 시각적인 분석은 이상 상황을 알림으로서 사전 대책을 강구할 수 있도록 하여 적시에 대처할 수 있습니다.
▲ IBO Architecture
